1. Phạm vi áp dụng
- Điều khoản này áp dụng cho tất cả giao dịch mua bán, sử dụng dịch vụ của công ty.
- Bằng cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản này.
2. Đặt hàng và thanh toán
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác để đặt hàng.
- Công ty có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện sai lệch thông tin hoặc vi phạm điều khoản.
- Thanh toán phải được thực hiện theo phương thức đã thỏa thuận.
3. Giao hàng
- Công ty sẽ giao hàng theo đúng thời gian và địa chỉ đã xác nhận.
- Nếu có thay đổi, khách hàng phải thông báo kịp thời.
- Mọi sự cố về vận chuyển sẽ được xử lý theo chính sách giao hàng.
4. Bảo hành và đổi trả
- Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của công ty.
- Đổi trả chỉ áp dụng với sản phẩm lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả trong thời gian quy định.
5. Trách nhiệm của khách hàng
- Đảm bảo sử dụng sản phẩm đúng mục đích và hướng dẫn kỹ thuật.
- Không được sử dụng sản phẩm vào các mục đích vi phạm pháp luật.
6. Bảo mật thông tin
- Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
- Mọi thông tin sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ.
7. Giới hạn trách nhiệm
- Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do việc sử dụng sai cách hoặc không đúng hướng dẫn của sản phẩm.
8. Thay đổi điều khoản
- Công ty có quyền thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trước và áp dụng cho các giao dịch sau đó.